Compra segura

Devoluciones y desistimiento

Información clara para coleccionar con confianza.

Plazo

El consumidor dispone del plazo legal aplicable para comunicar el desistimiento desde la recepción del pedido, salvo las excepciones previstas por la normativa.

Estado de la pieza

Las monedas deben devolverse protegidas y en el mismo estado en que fueron recibidas. Contacta con nosotros antes de realizar el envío.

Reembolso

Tras revisar la devolución, comunicaremos el resultado y efectuaremos el reembolso conforme a la normativa aplicable.